“i信医”+医保亲情账户：
手机秒付免排队、还可代家人报销

　　77岁的陈爷爷在诊室出来直接就可以去检查，远在深圳的儿媳妇已经通过手机上的“i信医”小程序，为年迈的父亲完成门诊缴费。陈爷爷表示：“现在来医院看病，家人用手机预约挂号，检查取药的缴费也在手机支付，不用再为排队缴费发愁，也不用陪着我来医院，真的很方便。”

　　作为茂名地区首家支持“医保亲情付”的医疗机构，中山六院粤西医院利用“i信医”平台，创新推出亲情账户服务。市民通过“i信医”微信小程序，即可便捷完成预约挂号、线上问诊、报告查询、电子处方、药品快递到家、医保亲情付代家人缴费报销等操作。这项创新服务不仅解决了“一老一小”群体的就医难题，也推动了“互联网+医保+就诊”服务的深化发展，让更多群众享受到智慧医疗带来的便利。

　　中山六院粤西医院常务副院长陈实介绍，作为装载有66.9万人有效健康档案的“芯片”，“i信医”不仅方便群众就医，也服务于急救与慢病管理。目前平台已构建起基于大数据的健康档案系统，可对信宜市民，尤其是老人与儿童的健康状况进行系统管理，并对高血压、糖尿病等慢性病患者开展病情跟踪随访。在急救方面，平台着力构建院前急救系统，依托5G技术实现“上车即救治”的模式。患者在救护车上即可完成心电图等检查，数据实时传回医院，由专家远程诊断并指导现场抢救，有效提升急救效率。

数字孪生医共体“i信医”
助力“双向转诊”效果明显

　　“i信医”也助力医共体协作，推动基层医疗能力提升。近年来，医院累计派出50名专家与骨干至乡镇卫生院担任挂职副院长，参与管理并推广新技术，提升基层服务能力。同时，构建区域化医共体，实现“乡镇检查、中心诊断”模式，群众在镇卫生院即可完成影像、超声、心电等检查，由县级医院统一出具诊断报告，保障诊疗质量同质化。通过“i信医”双向转诊功能，患者可以在基层医疗机构接受初步诊疗后，根据病情需要被及时转诊至上级医院。

　　此外，中山六院粤西医院通过培训与AI技术，开发全科医学AI助手，提升乡镇卫生院与村卫生站的诊疗水平，并借助“i信医”平台开展远程会诊，实现县级医生对基层医疗机构的实时支持。

　　“i信医”上线以来，双向转诊已突破9000人次，其中2024年下转社区或卫生院患者较2023年增长11%，既提升了基层诊疗能力，也缓解了县市区危重症级医院就诊压力，使其更聚焦于疑难与救治。