信宜市卫生健康局
（2025年3月27日）

　　1.问题：“信宜市高层次人才医疗健康服务”涵盖哪些服务？

　　答：涵盖就医、健康体检、健康管理、商业医疗保险四项服务。

　　2.问题：就医服务的服务对象是高层次人才及直系亲属，直系亲属范围包括哪些？

　　答：直系亲属包括高层次人才的配偶、父母（含配偶的父母）、子女。

　　3.问题：在定点医院就医如何享受绿色通道？

　　答：高层次人才及其直系亲属在我市定点医院（信宜市人民医院、信宜市中医院、信宜市妇幼保健院）就医享受绿色通道，如门诊全程导诊服务、住院专人协助办理服务、出院随访建档服务等。

　　（1）门诊全程导诊服务：预约挂号可在定点医院微信公众号上预约，也可以电话联系定点医院挂号联系人（具体联系方式见《信宜市高层次人才医疗健康服务实施办法》附件），预约诊疗时间。中山六院粤西医院/信宜市人民医院已将高层次人才及其直系亲属的信息录入医院信息系统，系统识别到高层次人才及其直系亲属在院内就医会自动安排其优先就诊检查、交费、取药、治疗等；如需要医院安排专人提供门诊全程导诊服务，可电话联系医院门诊办理联系人。信宜市中医院、信宜市妇幼保健院信息系统暂未支持识别高层次人才及其直系亲属功能，需要高层次人才及其直系亲属电话联系医院门诊办理联系人，由医院安排专人提供门诊全程导诊。

　　（2）住院专人协助办理服务：高层次人才及其直系亲属需住院治疗的，可以电话联系定点医院住院办理联系人，沟通住院事宜，由定点医院安排专人协同高层次人才及其直系亲属联系医生开具入院通知单，落实住院床位，办理住院相关手续，安排入住病房。如病情严重或疑难病例，医院优先安排专家会诊，对需转院诊治的由定点医院派救护车及医护人员护送转诊。

　　（3）出院随访建档服务：高层次人才及其直系亲属治愈（康复）出院，定点医院根据病情安排专人随访，接受服务对象健康咨询，并建立个人健康档案。

　　4.问题：健康体检服务如何享受，以及年度体检费用如何报销？

　　答：高层次人才按照用人单位的体检政策，与用人单位沟通年度体检事宜，确定体检医院（在定点医院中选择），再由用人单位与体检医院对接并支付体检费用（注意：体检费用必须由用人单位支付给医院，高层次人才不可自己垫付），体检结束后用人单位凭体检票据材料向市财政局申请报销。第一至第五类人才体检资金报销标准分别最高不超过6000元/人·年、5000元/人·年、4000元/人·年、3000元/人·年、2000元/人·年，如果高层次人才的体检资金不超过用人单位体检报销上限的，由用人单位负担；如果超过用人单位体检报销上限但不超过高层次人才体检资金标准部分，凭体检票据材料，由用人单位向市财政局社会保障股申请划拨补足。

　　5.问题：健康管理服务如何享受？

　　答：定点医院已建立健康顾问制度，可为高层次人才提供健康咨询、就医指导和健康指导服务。高层次人才可以直接电话联系定点医院健康管理服务联系人（具体联系方式见《信宜市高层次人才医疗健康服务实施办法》附件）咨询了解。

　　6.问题：商业医疗保险服务如何享受？

　　答：商业医疗保险服务是用人单位为高层人才提供的附加福利，用人单位每年可为第一至第五类人才提供商业医疗保险补贴支持，保费补贴标准最高不超过2000元/人·年。