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门诊“一次挂号管三天”便民服务公告

来源:信宜市人民医院 发布时间:2025-12-31 09:32 【字体:

尊敬的市民朋友:

  为优化就诊流程,提升医疗服务体验,我院现推行门诊“一次挂号管三天”便民服务措施,具体内容通告如下:

  一、服务定义及适用范围

  “一次挂号管三天”指患者在普通专科门诊完成首次就诊后,如因检验、检查项目需特殊准备或当日未能取得报告,可于三日内(含首诊当日)凭相关报告或挂号凭证,享受一次免费续诊服务。

  二、适用对象

  1.首诊时医师开具的检验、检查项目(如胃肠镜、病理检查、大型影像检查等)需特殊准备或无法于当日完成者;

  2.已完成检验检查但因报告出具周期较长(如微生物培养、病理检查或委托外部机构检验等,含超过三日之情况),需后续解读报告者;

  3.经首诊医师评估,确需结合检验检查结果于三日内进一步明确诊断或调整治疗方案者。

  三、不适用对象

  1.已完成首诊诊疗(医师已明确诊断、开具处方或完成当日处置)的患者;

  2.急诊、发热门诊、特需门诊、护理门诊、多学科诊疗(MDT)门诊及健康体检门诊就诊者;

  3.续诊时发现需转诊至其他专科的患者;

  4.首诊医师已为常规续诊提前开具检验、检查项目者;

  5.儿科等科室因病情反复需于三日内再次接受治疗(如连续输液)者。

  四、续诊流程

  患者可持检验检查报告或本次诊疗的首诊挂号诊查凭证,于三日内(含首诊当日)返回原首诊专科或诊区,在导诊人员协助下完成续诊。



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