打造“政务定制”新模式，企业办事更便捷
为加快推进政务服务标准化规范化便利化的决策部署，突破传统“一件事”模式欠灵活、供需不均衡等短板，市政数局以企业需求为导向，为企业量身打造个性化、精准化、高效化“政务定制”新服务模式，推动政务服务由以政府主导的“供给菜单”，向以企业主导的“需求定单”转变，努力当好服务企业“店小二”。
一起去了解
01什么是“政务定制”？
“政务定制”是在广东省政务服务平台（茂名市）打造的企业（群众）办事服务新模式，其推行多业态、长链条业务事项可自由搭配的定制式联办，突破过去固定欠灵活、供需不均衡等短板，实现由“一件事一次办”向“多件事一次办”转变。
02“政务定制”可以办理什么业务？
目前，我市推出“企业信息变更”定制服务，涉及市场监管、卫生健康、商务服务等行业变更法人、股东、名称、地址、范围等9大类共347项企业信息变更业务事项，并扩充非关联高频事项“补充包”共55项（事项清单详见附件）。企业可在定制关联事项集成套餐的基础上，按需添加非关联高频事项到定制清单内，实现多项事一次下单、一次填表、一次办成。
03真方便！那“政务定制”业务怎样办理？
我市已在广东省政务服务网设置了“政务定制”服务专区，企业可通过专区的“定制申办”专栏，在“政务定制小助手”的引导下自由定制办事套餐，并根据定制套餐清单提交申报材料就可等待审批结果。
同时企业可在“智能导办”和“人工帮办”专栏提前了解申办业务所需材料和申请人工咨询服务，从而更精准、更快捷地满足办事企业在不同场景下的个性化需求，让办事企业看得懂、易操作（详细操作指南可见附件?政务定制操作手册）。同时，群众也可在线下办理，我市行政服务中心二楼帮办事工作站、综合窗口均可办理“政务定制”业务。
04如果在申报过程中遇到问题可向谁咨询？
在办理过程中遇有疑问，可以在工作日拨打服务热线0668-8891699向信宜市政数局咨询（办公时间：星期一至星期五，8:30-12:00，14:30-17:30）。若工作人员有服务不到位的情况，可拨打电话0668-12345进行投诉。
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来源：信宜发布
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